杉果

杉果是由北京中电博亚科技有限公司为广大玩家打造的一款集游戏购物、游戏资讯、用户社交等功能于一体的一站式移动端游戏购物软件。用户可以通过该软件以超实惠的价格购买海量电脑游戏，并且可以及时获取当下最热门最新潮的游戏资讯以及权威媒体的游戏测评报告，帮助用户筛选游戏。同时，用户还可以积极参加用户社区的讨论，分享自己的游戏经历或日常生活，也可以在社区内发现大神发布的丰富详细的游戏攻略。

杉果买的游戏怎么激活

1、进入杉果，点击我的，选择激活码；

2、里面会显示用户已购游戏的激活码以及其第三方激活平台，点击查看并进行复制激活码；

3、然后进入第三方激活平台如steam，点击Steam客户端左下方的“添加游戏”，选择“在Steam上激活产品”；

4、然后按照引导，进入激活码输入页面；

5、然后在此页面输入已复制好的激活码，点击“下一步”即可完成激活，并进行游戏。

杉果特点

1、打折、促销、抽奖，每一个商城活动都会即时送到你的手中。

2、任何一个流程中遇到问题都不必担心，在应用中提交，我们会在第一时间为你提供帮助。

3、不再需要守在电脑旁边，随时随地购买最新、最热的游戏大作。

4、现在可以拿起手机，向朋友展示你丰富的游戏藏品了。

杉果功能介绍

1、【5000+精品游戏 商店阵容丰富强大】

海量游戏包罗万象，经典名作、前沿力作、3A大作一应俱全。

购物体验便捷迅速，一键下单、历史比价、关联推荐一步到位。

2、【不定期促销福利 折扣优惠迅速掌握】

丰富优惠促销活动，假期节日、开学返校、日常特惠全年力促。

折扣福利同期力荐，满减优惠、积分兑换、惊喜抽奖豪享钜惠。

3、【真硬核玩家社区 独家内容干货满满】

硬核交流分享心声，输出心得、福利活动、狂赚积分尽在社区。

独道精品内容聚合，业界观点、专业评测、游戏态度不容错过。

杉果常见问题

页面显示出错

当您遇到“游戏商品页、社区、文章”等显示出错情况时，可能是由于网络连接不畅或者缓存造成的，请您尝试下拉刷新页面、切换手机网络环境，或者在清除手机缓存后，重启杉果游戏App进行使用。

验证码问题

1、验证码输入提示错误

验证码一直显示错误，有可能是因为服务器延迟造成的情况，实际上您输入的是上一个激活码，需要您下拉刷新界面，或者清理缓存后重新开启App进行尝试。

2、点击获取验证码没有反应

此种情况有两种可能：

1）您使用的App版本不是最新：请您连接Wifi，重启App进行热更新后，再进行使用。

2）由于您短时间内，申请验证码次数过多：请您等候30-60分钟再进行尝试。

如果仍然由此提示，麻烦您在24小时后再进行操作。

当您遇到“支付报错、卡单、订单取消、无法下单”等情况时，请第一时间联系客服人员：

1、提交工单：https://support.sonkwo.com/work_orders

2、拨打客服电话：010-68434500 转 8006 或 8007 （工作日：9:00~19:00）

3、发送邮件到客服邮箱：support@ceasia.cn

4、加入杉果官方客服QQ群--686034802，联系管理员。

更新日志

v6.22.0版本

1、优惠券优化；

2、推荐位优化；

3、订单确认页优化；

4、修复上一版本中的已知bug、UI优化；